Les équipements Endoscam® permettent l’enregistrement sur carte micro SD selon les fiches techniques. Exploitez ces médias pour clarifier les décisions : réparation, surveillance ou remplacement.
Contenu minimal d’un dossier utile
- Contexte machine et symptôme observé.
- Séquences vidéo stables sur la zone critique.
- Captures avec repère ou commentaire lorsque plusieurs zones sont concernées.
Côté SAV
En cas de retour atelier, les fichiers accélèrent le diagnostic côté fabricant et réduisent les allers-retours. Pensez à inclure les coordonnées et l’historique d’usage lorsque vous ouvrez un dossier.
